FAQ et documents de transport
Questions fréquentes
Comment demander un devis ?
Utilisez le bouton « Demander des informations » dans la barre de navigation ou contactez-nous directement au moyen du formulaire de contact.
Nous aurons besoin de l’origine, de la destination, du type de marchandises et du volume afin de vous proposer le meilleur tarif.
Quels types de marchandises transportez-vous ?
Nous transportons des marchandises générales, palettisées et des chargements spéciaux, après avoir étudié toute exigence particulière de manutention ou de sécurité.
Proposez-vous un suivi en temps réel ?
Oui. Notre système de traçabilité permet de connaître l’état de l’expédition et de recevoir des informations actualisées tout au long du trajet.
Quelles mesures de sécurité appliquez-vous pendant le transport ?
Nous appliquons des protocoles de chargement, de contrôle et de traçabilité, travaillons avec du personnel spécialisé et disposons des couvertures nécessaires à chaque opération.
Quelle est la capacité de vos entrepôts ?
Nos installations multi-clients disposent d’une capacité flexible adaptée aux besoins ponctuels, aux campagnes et aux projets à long terme.
Mes marchandises sont-elles assurées ?
Chaque opération est examinée afin d’appliquer la couverture et les protocoles de sécurité adaptés au type de marchandises et au service souscrit.
Puis-je modifier les informations d’une expédition ?
Contactez notre équipe au plus vite en indiquant la référence de l’expédition. Nous vous confirmerons les modifications encore possibles selon son état.